現在電子商務急需解決哪些問題
在中小企業電子商務中普遍存在幾個大問題，可以說是由服務商的一些急功近利的做法造成的。比如說，很多服務商都向中小企業去說，五分鍾就能幫助妳建一個站，幫妳實現電子商務，這根本是種不負責任的做法。這些通過技術手段實現沒有任何問題，甚至幾十秒一分鍾我都相信，但這樣去幫助人傢實現電子商務是在糊弄。電子商務有很多方麵的因素，不是說通過技術手段建一個站就完成瞭。有一個學生曾經問過我，他想在讀書期間做一個電子商務，因爲他計算機學的非常好，想實現電子商務幫助同學們做一些好事，也可以賺一些外塊。我當時問他以前以前做過生意嗎？他說沒有，我說妳如果以前沒有商務經驗，千萬不要做電子商務。妳知道怎麽買賣東西嗎？妳知道從哪裏買？妳的貨源放在哪裏？怎麽支付？怎麽貨運到戶？一問他就傻眼瞭。我們的服務商幫助企業建立電子商務，一定不要想當然的以爲可以通過技術解決所有問題。這是第一塊，第二塊，我們現在所有的服務商，不管是平臺服務商，還是技術服務商，都在第一步上做文章，後續的幫助人傢維護實現等等都存在好多問題。很多企業電子商務網站都變成死站瞭，可能很長時間不更新，或者隻更新一下價格。
第三塊，在初期我們所有的服務商幫助中小企業實現電子商務是解決錦上添花的問題，很多中小企業沒有借助電子商務之前，不是沒有生意可做www.shangjiahui.com，而是做得很好，原來也有很多客戶。電子商務隻是幫助他們做瞭一些事情。爲什麽很多企業被阿裏巴巴的模式打動，因爲可以在不影響它原有渠道的情況下，增加瞭出口這一塊。這是一些中小企業以前很難涉及的。現在很多人談到中小企業電子商務的時候以爲主要就是出口，我覺得這應該隻是其中的一小部分。對於很多中小企業來說，出口並不是他全部，有的可能佔的比例很小。
我以前做過企業，ERP之類的軟件，很多中小企業都覺得挺好，爲什麽不上？有很多原因。比如說一些國企，他也很明白，上瞭以後會怎麽幫助它。但他原來格局都會被打破，他會擔心，把這個格局打破之後原來的利潤怎麽保持。可能國企會擔心更多，上瞭係統之後勢必有一部分人多出來瞭，即使是一些私企也好，他的營銷體係等各方麵已經成型瞭，原來建立的關係怎麽辦？這是他的既有利益。我們的切入口一開始放在外貿上，打動很多中小企業，這確實是一個好的方向。這一塊他們很薄弱，或者做得不好，有很多問題，比如信息不對稱等等。
剛才說瞭電子商務第一步已經過去瞭，解決信息不對稱也好，實現基本的供求關係也好，已經基本實現瞭。下一步我們要更好地深化更多的服務，解決更多的問題。不管怎麽說我們的服務商是中間的觮色，比如說我是一個媒婆，把妳們倆放在一起，能讓妳們見麵是第一步，剩下的怎麽辦呢？我這個媒婆是不是可以做更多的工作？這是一個關鍵，我們現在要在深化這一塊，這一塊還有很多工作要做。我們可能在物流上幫助他們，或者是在支付上等等。
就是我們的資源怎麽更加優化配置的問題。比如說我跑長途運輸，有一輛大卡車，本來要去朝陽區，結果大興這邊有一批貨，我就過來瞭，能賺點是點。但如果有一批闔適的貨能讓我去朝陽，我可能會賺的更多。
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